Hville Alphaville

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Osasco - SP

18/09/2025 às 12:26

ID: 227243403

Bom dia! Quero deixar minha indignação com a garantia de fábrica Honda. Pois no dia 25/11/24, comprei um carro semi-novo, na concessionária Honda hvile, onde foi fornecido, uma garantia de fábrica Honda. Garantia, que em nenhum momento, foi explicado o que cobriria no carro HRV 2021, que havia comprado. A vendedora Aline, da concessionária Honda hvile, em nenhum momento me falou nada. Pelo contrário, ela falou que o carro estava revisado, falei ok. Quando fui retirar o carro no dia marcado, o carro já não ligava a ignição. Falaram que poderia ser a bateria que descarregou. Arrumaram naquele momento. Venho por aqui depois de 10 meses que retirei um carro semi-novo na Honda Hvile, informar que o carro Honda, semi-novo, com menos de 1 ano de uso somente 10 meses, por mim, Já deu problema no ( Conjunto posição de marchas e Conjunto tensor e correia polia auxiliar). Diagnosticado pela concessionária Honda Forte, Leopoldina - SP. Lembro que, o carro deu entrada no dia 14/09/25 na concessionária. Liguei para o setor de garantia de fábrica Honda. Onde, me foi informado, que o ( Conjunto tensor e correia polia auxiliar ) , não estava coberto pela garantia de fábrica. Lembrando que estou com o veículo há 10 meses. Um carro semi-novo Honda. Deixo aqui minha indignação, pois sempre tive outros carros, até comprei um carro zero, no qual foi vendido na própria concessionária Honda hvile, veículo com todas revisões feitas. E me entregam um carro com um baita problema, onde o custo, dos dois orçamentos, está $5.592,48. Absurdo. E corre o risco de não cobrir nada.