Atendimento ao cliente pelo zap péssimo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

24/09/2024 às 17:32

ID: 198130393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hj a tarde eu tive um péssimo atendimento via zap pela a atendente sobre um app fornecido pela a empresa de Internet chamada HWNET TELECOM, ao repassar a minha situação sobre o app que não estava funcionando para a atendente passei bom tempo resposta dela ,fiquei digitando olá, oi e fiquei o tempo todo olhando o celular por uma resposta e nada, quando digitei obrigado pela falte de atenção e respeito ao cliente e pedi para passar para outra atendente a mesma me informou que não tinha outra atendente só ela mesma ,então pedi para passar para o setor de reclamações ou ouvidoria da empresa e não obtive resposta, então eu estou aqui fazendo está reclamação no reclame aqui para ver se tem alguma pessoa responsável dessa empresa que possa resolver isso, que outra pessoa não passe o que eu passei no setor de atendimento da iptv. Obrigado boa tarde

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