Cobrança de multa pelo pessimo serviço prestado

Não respondida
Recife - PE
25/07/2024 às 13:16
ID: 193781921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei em Fev/24 o serviço de internet da empresa HWNet que fica no endereço ******* Cordeiro Recife-PE CEP **************, CNPJ:23.*******.*******/*******00 / Razão Social: EDILEUZA EVARISTO BARRETO, sendo que constantemente fico sem internet e caso a internet caia no sabado fico até a segunda ou terça sem os serviços, onde os filhos precisam assistir aula e a velocidade contratada de ******* MB fica bem abaixo, então cansei de tanto abrir chamado e fora os prejuizos dos meus filhos de perderem aulas e ate mesmo não ter o serviço que foi contrato em sua plenitude resolvi cancelar o serviço pela falta de atendimento contratual e além do prejuizo estão me cobrando uma multa por cancelar antes do termino do contrato, lembro que o motivo do cancelamento é a falta de cumprimento do contrato e o pessimo serviço prestado.