Solicitação de cancelamento e estorno de compra não enviada
Não respondida
Vila Velha - ES
24/07/2026 às 13:33
ID: 254703249
Prezados da Equipe Appmax,
Fiz uma compra online na Loja Linha Feminina, no dia 19/07/2026, *****, pagamento feito via Pix, tendo como recebedor, a Appmax, ocorre que, toda vez que faço contato com o e-mail da linha Feminina, que é o único meio de contato com a referida Loja, a resposta é de que, o pedido será enviado em até 24h. Após diversos contatos via e-mail, com a mesma resposta, agora a Loja em questão, não responde mais os e-mails. Diante da falta de retorno da Loja Feminina, exercendo meu direito de desistência antes de completar 7 (sete) dias da compra, solicitei o cancelamento da compra, bem como, o estorno do valor pago via pix, o qual, foi recebido pela Appmax, todavia, o Loja Linha Feminina, não responde mais os e-mails enviados.
Diante do exposto, solicito dentro do possível, a intervenção da Appmax, junto a Linha Feminina, a fim de solucionar a questão.
Atenciosamente,
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