Hotel nega late checkout alegando que quarto estava livre antes da minha reserva, mas isso não justifica a recusa.
Não respondida
São Paulo - SP
15/02/2026 às 08:33
ID: 240768417
Fiz a compra da reserva às 19:30 do dia 12/02 e entrei no hotel às 21:00.
Fui pedir pra extender o checkout baseado na lei das 24 hrs e fui informado que o quarto estava livre desde as 15! Mas eu fiz a reserva às 19:30!
Fica fácil pro hotel falar que estava livre antes da compra né!!!
Absurdo, falta de respeito!