HYATT PLACE SAO JOSE DO RIO PRETO

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Osasco - SP

04/12/2023 às 12:32

ID: 177353831

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Em minha última hospedagem no Hyatt Place SJRP participaria de treinamentos e reuniões muito importantes, assim, buscava uma acomodação que me permitisse ter um sono profundo, adequado e restaurador, entretanto, tive uma surpresa desagradável nesta escolha, pois, de madrugada um equipamento (gerador, lavadora industrial, sei lá..) começou a funcionar continuamente com aquele som alto e ininterrupto de caminhão antigo dentro do meu quarto. Após interromper meu sono sagrado para ligar e reclamar, obtive a reposta de que tentariam identificar o problema. Horas depois, sem retorno, liguei novamente em mais duas ocasiões, quando na última me sugeriram que eu trocasse de quarto, ou seja, deveria levantar da cama, arrumar todas as coisas na mala, levar para outro local, tirar da mala, organizar o novo quarto e tentar dormir por alguns minutos. Será que resolveria?

Como já havia passado a madrugada e manhã sem poder dormir, resolvi questionar pessoalmente pela manhã, entretanto, ao falar com o atendente Bruno, este alegou desconhecer minha reclamação e, tão pouco, o barulho constatado e devidamente gravado. Ao mostrar minha indignação, recebi a seguinte resposta: Lamentamos e ficaremos atentos para que não aconteça com outros clientes.

Ou seja, até parece que pedí um favor ao me hospedar no Hotel, é como se estivessem quebrando um galho pra mim, assim, bastava uma desculpa esfarrapada e um tapinha nas costas para justificar a estrutura inadequada do hotel.

No Hyatt Place SJRP, ao me impedirem de dormir, pude sentir os efeitos negativos imediatos na..
1. Função cognitiva
2. Dificuldade de concentração
3. Irritabilidade e oscilações de humor
4. Falta de empatia
5. Perda de memória

O Hyatt Place SJRP ainda me expôs aos possíveis impactos negativos de longo prazo na minha saúde, contribuindo para maiores riscos de;
1. Derrame
2. Infarto
3. Diabetes
4. Obesidade
5. Pressão alta
6. Depressão

Ou seja, o ocorrido é grave é deveria ter sido enfrentado e tratado de forma profissional, não simplesmente com posturas amadoras de negação ou omissão.
Diante disso, pergunto se essa afirmação do Hyatt na página principal seria verdadeira:

No Hyatt Place São José do Rio Preto, você certamente fará da sua viagem a combinação perfeita de ação e relaxamento. Tenha uma noite de sono perfeita no seu quarto confortável e passe o dia explorando a cidade a partir da nossa localização conveniente. Será???