Propaganda enganosa e venda casada.

Oii Jean, tudo bem?

Analisamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer algumas informações.

Em relação ao Desafio, em nossas páginas de venda e materiais de divulgação informamos que o mesmo possui duração de 7 dias para quem busca conhecer um pouco de como funciona um treino híbrido, aplicar o método e avaliar se a metodologia faz sentido para sua rotina e seus objetivos. Em nenhum momento há obrigatoriedade de adesão a plano trimestral ou anual. A Comunidade é opcional e não é uma exigência para receber o Desafio. Inclusive, orientamos de forma detalhada como acessar o conteúdo, indicando exatamente o caminho dentro da anamnese.

Os vídeos mencionados fazem parte do preenchimento da anamnese. Eles existem justamente para explicar corretamente como funciona o treino, a proposta do Desafio, as próximas etapas e todas as orientações necessárias garantindo que o aluno consiga seguir o processo da forma mais clara possível.

A coleta das informações é essencial para que possamos montar um treino personalizado com qualidade técnica e segurança de acordo com a sua realidade, objetivos e histórico físico. Sem essas informações, não conseguimos entregar um planejamento responsável e alinhado à nossa metodologia. Por isso, é necessário avançar pelas etapas da anamnese para conseguir dar prosseguimento ao fluxo e receber o treino corretamente.

Nossa equipe entrou em contato diretamente com você, prestando todos os esclarecimentos necessários, inclusive, nos colocamos à disposição para realizar o preenchimento juntamente com você, justamente para garantir que o acesso ao treino fosse liberado corretamente. No entanto, você optou por não prosseguir com as tentativas de resolução.

Respeitamos sua decisão e, diante da sua solicitação, realizamos o reembolso integral do valor investido.

Todas as informações necessárias já foram encaminhadas, e permanecemos à disposição para auxiliar em caso de qualquer dúvida durante o processo.

Atenciosamente,
Equipe Time Híbrido