***** Treino Híbrido ( Engano)
Respondida
Goiânia - GO
09/06/2026 às 12:00
ID: 250901385
Fiz uma compra de R$ 19,90 do desafio de treino híbrido e me senti [Editado pelo Reclame Aqui], fui levada a assistir vários vídeos em que no final m levava a comprar uma planilha de treinos de 3 meses de 199,90, e não foi isso que pensei estar adquirindo! Queria apenas o que foi prometido inicialmente pelo valor que havia pagado
Manifesto meu arrependimento dentro do prazo legal (Art. 49 do CDC) e solicito o reembolso integral e imediato do valor pago. Não tenho mais interesse pois nao ficou bem esclarecido.
Aguardo o estorno no meu cartão/conta o mais breve possível.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:14
Oii Aline, tudo bem?
Gostaria de esclarecer alguns pontos para evitar qualquer mal-entendido.
Em nossas páginas de venda e materiais de divulgação informamos que o Desafio possui duração de 7 dias para quem busca conhecer um pouco de como funciona um treino híbrido, aplicar o método e avaliar se a metodologia faz sentido para sua rotina e seus objetivos. Em nenhum momento há obrigatoriedade de adesão a plano trimestral ou anual. A Comunidade é opcional e não é uma exigência para receber o Desafio.
Nossa equipe tentou entrar em contato para esclarecimentos , no entanto, não obtivemos retorno ou confirmação da sua parte para dar continuidade ao atendimento.
Reforçamos que seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário e que, caso ainda haja dúvidas adicionais, basta responder ao contato realizado para que possamos acompanhar e finalizar o processo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Time Híbrido