Solicitação de devolução de valor pago por produto não conforme as expectativas

Olá, boa tarde!

Recebemos sua solicitação e informamos que, conforme seu pedido realizado dentro do prazo legal de 7 dias, a devolução foi aprovada.

Dessa forma, daremos andamento ao estorno do valor pago, que será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

As próximas orientações, incluindo o procedimento para devolução do produto, serão encaminhadas em seguida para que o processo ocorra corretamente.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Hycella Atendimento ao Cliente