Compra não reconhecida de Guia Finanças Online, impossibilidade de contato com o suporte e solicitação de cancelamento.
Não respondida
Viamão - RS
06/08/2026 às 11:28
ID: 255773387
Recebi um e-mail de compra de um produto que não faço ideia do que se trata.
Produto:
Guia Finanças Online
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Data da Compra:
17/07/2026 01:09:28
Valor da Compra:
12x R$20,37
Achei um absurdo pois jamais compraria alguma coisa desse gênero, não consigo contato com o suporte técnico porque o e-mail volta como não existente, não tem nota fisal, nada, nenhuma informação ou qualquer outro e-mail de acesso ou explicativo. Já solicitei junto ao banco a revisão dessa compra, bloqueei meu cartão o que vai me gerar alguns transtorno pois ficarei sem cartão, terei que pagar outra via de um cartão novo e terei que ir ao banco para verificar se há possibilidade de haver outras comoras ou vazamento de dados pessoais. Espero que cancelem a compra no meu cartão