Reclamação resolvidaResolvido

aparelho devolvido com peça quebrada.

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois da demora em reparar o aparelho, me entregaram o mesmo com a tampa traseira quebrada, impossibilitando o uso. Mesmo com o aparelho na garantia, me cobraram a troca da tampa. Parece que a decepção com o aparelho não tem fim.

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Resposta da empresa

17/11/2015 às 09:46

Bom Dia, José

Conforme contato por e-mail e mensagem privada estaremos no aguardo dos procedimentos solicitados para a solução do problema.

Consideração final do consumidor

08/09/2016 às 11:50

medio

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
4
Ótimo
Ótimo
8.6/ 10

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