Hydra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2014 às 23:03

ID: 9050582

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A pouco mais de 3 anos comprei por recomendação do promotor que estava na loja a Ducha Corona 4 estações com resistência blindada mesmo este sendo muito mais caro que os outros, e o que foi decisivo na escolha foi o comentário do promotor dizendo que duraria pelo menos 10 anos, bom se for considerar a resistência acredito que dure até mais porém a parte eletrônica desse chuveiro é péssima, não me recordo precisamente mas dentro da garantia deu problema, levei a assistência que resolveu sem transtornos, pensei que novamente iria durar 10 anos, pois bem, novamente em pouco tempo novamente apresentou problema só que já fora da garantia de 1 ano, entrei em contato com o SAC e muito atenciosos e mesmo fora da garantia arrumaram o chuveiro sem custos, após 2 consertos, eis que novamente apresenta o mesmo problema em um tempo relativamente curto, levei novamente na assistência e o orçamento foi de quase *******,00, quebrou 3x em pouco mais de 3 anos, ou seja ela dura com muita sorte 1 ano e o que estraga é a parte eletrônica que por esse valor não compensa arrumar, pois com *******,00 se compra outro chuveiro fácil. O detalhe é que pra se levar um chuveiro na assistência ou fica sem tomar banho por pelo menos 1 semana ou compra-se outro, comprei um mais barato, da Corona também e vou falar que se arrependimento matasse eu não estaria aqui reclamando. Hoje tentei contato no SAC e só tocava e ninguém atendia até cair em uma gravação, fui na loja comprei outro chuveiro de outra marca dessa vez e agora não esquenta (e vou reclamar com eles também), não aguento mais trocar chuveiro e passar raiva. E pra ajudar fui instalar o que retirei da assistência sem conserto mesmo pois ainda quebraria um galho pois o problema é na regulagem de temperatura que não funciona (o mesmo das outras vezes), e assim que instalei o chuveiro está vazando água por tudo que é parte, poxa, abriram ele eu não autorizei o reparo e fecharam de qualquer jeito achando que provavelmente eu fosse jogar no lixo. Dia péssimo é o pior nem tomar um banho pra relaxar eu posso. Lamentável.