Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra - ES

29/01/2024 às 11:19

ID: 181475595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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o dia 29/01/24 comprei o Sistema de Códigos Lucrativos e no dia 29/01/24, ou seja no mesmo dia enviei um e-mail para có******* pedindo o cancelamento mas não obtive resposta até hoje. Recebi um número de whatsApp para tirar dúvidas e também não atendem mais. Portanto, conforme o Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. O sistema ******* não entrega o que foi veiculado no Instagram e muito menos entrega o que é veiculado pois você tem que entrar em vários sites para se cadastrar como associados de produtos para depois entrar em um app que sequer existe conforme anunciado pela propaganda. Com isso, gostaria de solicitar a devolução do pagamento descontado no cartão de crédito.
Código da compra:
Nome:
Marcelo Santos de Jesus
Produto:
Sistema de Códigos Lucrativos
Método de pagamento:
Pix
Código da compra:
*******
Data da Compra:
29/01/24:09:31

Valor da Compra:
*******,90

Portanto, como ninguém responde e-mail, ou, outro meio qualquer gostaria de solicitar a empresa que representa o seu cliente para que faça a devolução na integralidade daquilo que foi descontado Pix em questão. Agradeço a atenção!

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Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 12:34

Propaganda emganosa

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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