Atraso Excessivo na Produção e Entrega Após Pagamento Parcial
Resolvido
Matinhos - PR
11/12/2025 às 10:38
ID: 234428347
Faz mais de 15 dias utéis que foi pedido e efetuado pagamento de 50%, demora tanto para produção quanto entrega dos produtos. Se é que serão entregues.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 17:00
Olá, Marcel
Informamos que seu pedido não teve atraso, seguiu o fluxo normal do processo.
A produção foi concluída dentro do prazo de 15 dias úteis e a transportadora já realizou a coleta em nossa fábrica.
O prazo de entrega é de 6 a 7 dias úteis, conforme a região e a transportadora.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Hydrafit
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 15:47
O produto é bom, mas existe demora na entrega do pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6