Empresa de detecção de vazamentos cobra alto valor, mas não resolve o problema, indicando locais sem canos e causando prejuízo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2026 às 19:02
ID: 244100183
Boa noite a todos.
Contratei a empresa mais cara do mercado para detectar um vazamento na área de serviço do meu apartamento. Pedi um desconto e nada. Tudo bem, política deles e quem age assim deve trabalhar bem , entregar o que promete. Só que não .
Foram à minha casa , teste daqui , dali, com sensor x, com negócio de escutar .. A ideia e o que a empresa vende é detectar o vazamento sem antes quebrar. E isso para mim é muito importante pois assim o bombeiro hidráulico já iria no lugar certo.
Acharam o local, marcaram o azulejo em vermelho e me disseram que poderia ser naquela local do azulejo ou nos azulejos em volta . Chamei o pedreiro para quebrar e chegar no cano . Quebrou no vermelho e nada. Pedi para quebrar nos em volta , seguindo à recomendação dos profissionais da Hydramark . Resumo, nem cano no local tinha. Surreal !!! Se errassem o local do vazamento, bom não seria . Mas marcar um local que nem cano tem é rir para não chorar. Fiz contato e de imediato mandaram os mesmo profissionais na minha casa e constataram que de fato não tinha cano no local que eles mesmos sugeriram o vazamento . Dissseram-me então que a opção seria eles quebrarem tudo - parede de frente, ao lado, chão..até encontrarem o cano que está com vazamento. Para seguir esse modus operandi não os terira contratado. Já teria iniciado a quebradeira com o pedreiro e ou bombeiro hidráulico . Mesmo assim fique de falar com o atendimento. Na mesma hora falei com o atendimento e quando voltei para a área de serviço eles já estavam na porta me esperando para irem embora . Vem , marcam o local, pedreiro vem, gasto tempo e dinheiro com o pedreiro . eles voltam, não resolvem, vão embora e me devolvem os 700 reais pagos . Fiz contato solicitando 50 reais pelo bombeiro que abriu + 50 para o que vai fechar - parede aberta até hoje, e mais 200 de dor de cabeça / dano moral . Tenho tudo isso no whatsapp . Não mais me responderam.
Att