Hydro Solutions

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Rio de Janeiro - RJ

17/04/2018 às 18:41

ID: 34697267

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Boa tarde!
Sou síndico de um condomínio, e diante de um aumento exorbitante na conta de água (*******% da média), me dirigi a CEDAE para saber como deveria proceder para apurar a ocorrência.
Após pesquisas na Internet, inclusive neste site (como não havia nenhuma ocorrência negativa), resolvi realizar a contratação da empresa HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica, pelo valor de R$ 1.*******,00 para identificar o vazamento ocorrido na tubulação do condomínio.
Pois bem, após o final da vistoria realizada em todos os apartamentos e instalações do condomínio, pelo técnico (Editado pelo Reclame AQUI), enviado pela HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica, fui informado verbalmente que o problema seria ENTRADA DE AR NA TUBULAÇÃO. Relatando ainda, que tem ocorrido diversos lugares, que o aumento de conta de água nos condomínios têm sido recorrentes, em razão da ENTRADA DE AR NO HIDRÔMETRO.
Neste mesmo ato, o técnico me sugeriu colocar um BLOQUEADOR DE AR, perguntei o preço, sendo-me informado que o valor do dispositivo era de R$ 1.*******,00 (um mil, cento e noventa reais).
Enquanto conversávamos na calçada do prédio, o porteiro/zelador do condomínio abriu uma das tampas de saída de água do condomínio que fica próximo ao hidrômetro para apontar uma saída de água na parte debaixo da caixa, cerca de 20 centímetros abaixo do cano de onde a água deveria sair.
Naquele momento identificamos que havia um vazamento, todavia, o técnico da HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica, foi categórico em afirmar: ESSA ÁGUA VEM DA RUA, NÃO É DO CONDOMÍNIO. Ofertando novamente a instalação de um BLOQUEADOR DE AR.
Como não conhecia nada sobre o BLOQUEADOR DE AR, resolvi fazer uma pesquisa sobre o assunto, onde me deparei com este vídeos abaixo:
https://*******
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Na tentativa de identificar onde estava vazamento, voltei novamente na calçada do prédio e verifiquei que ao fechar o registro do hidrômetro do prédio, o vazamento que saia na caixa de águas pluviais do condomínio cessava. PRONTO! Achamos o Vazamento!
Entrei em contato com a Empresa e informei que não achava justo pagar por algo que não foi localizado, sendo que a única opção deles era colocar o bloqueador de ar.
Para minha surpresa, o representante da empresa ((Editado pelo Reclame AQUI)) me informou em tom ameaçador, que o pagamento não fosse realizado, o título seria protestado.
Pois bem, a fim de evitar um prejuízo maior, realizei o pagamento e aguardei o relatório.
Resolvi chamar outra empresa, sem informar que havia localizado o vazamento, pois bem, a segunda empresa localizou o vazamento sem, realizar qualquer cobrança, pois tal empresa ainda me orientou a entrar em contato com a CEDAE para buscar uma tentativa de correção sem ônus para o Condomínio.
Para o meu espanto, ao receber o parecer técnico da HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica, contendo algumas RECOMENDAÇÕES, para o meu espanto, constava em negrito, a colocação de um BLOQUEADOR DE AR.
Resumo, contratei HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica para identificar um vazamento (NÃO IDENTIFICARAM), realizei o pagamento pelo serviço não prestado, ou melhor, (PRESTADO DE FORMA INEFICIENTE), todavia, o que recebi como recomendações foi COLOCAR UM BLOQUEADOR DE AR.
Então, segue aqui uma dica, se querem contratar uma empresa idônea, NÃO CONTRATEM a HYDRO SOLUTIONS - Tecnologia & Soluções em Hidráulica, pois NÃO IRÃO RESOLVER O SEU PROBLEMA E TENTARÃO TE VENDER UM BLOQUEADOR DE AR.
Att.
(Editado pelo Reclame AQUI)