Hydro Solutions

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São Gonçalo - RJ

21/11/2024 às 09:03

ID: 202497021

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Contratar essa empresa foi a maior perda de tempo e prejuízo. Eu estava e ainda estou provocando vazamento no apto abaixo do meu. Para evitar quebra, quebra em vão, ou seja, ser preciso no fato de quebrar, se tivesse que quebrar, contratei essa empresa,( eles tem um portfólio excelente, parece ser a solução perfeita contratá-los) o técnico deles esteve em minha residência apontou que o vazamento poderia estar entre o meu esgoto e o barbará do Edifício, foi-me concedido desconto porque no laudo eles não puderam afirmar se o problema estava no condomínio ou no meu cano do esgoto, mas eles indicaram o local que deveria ser quebrado. Pois bem, assim foi feito, como poderia ser de responsabilidade do condomínio o síndico chamou alguém dele, cavou onde foi dito, havia um pequeno vazamento visto só se colocasse o papel. Enfim, do meu lado do apartamento, mostrei para o técnico da empresa,ele falou que aquela quantidade poderia provocar a infiltração sim. Bom, perguntei se ele conhecia alguém para indicar que soubesse consertar, ele me indicou uma pessoa , falou que sempre fazia serviços com eles, enfim, eu deixei de contratar uma pessoa mais barato, tenho até o orçamento dessa pessoa na época para contratar o profissional indicado pela empresa. Tive um gasto enorme com o material que eu comprei, comprei manta, piso , rejunte epóxi, etc.;ele quebrou meu box até o meio da parede, para colocar a manta que segundo ele o técnico da empresa seria o correto para box, enfim para não ter mais problemas eu fiz tudo que foi pedido.E um detalhe, eu só tenho um banheiro no meu apartamento, imagina o transtorno. Fiz tudo que precisava para não ter problemas. O absurdo, após 6 meses de todo esse transtorno o problema retorna no mesmo local(demorou para aparecer porque no meu apartamento tem 2 lajes batidas).E eles tem a cara de pau de falar, que no laudo não conseguiram ser preciso no local, não tem responsabilidade pelo fato . Sim, no laudo eles não apontaram e no seu apartamento, mas apontaram onde deveria ser quebrado e durante o conserto a todo o momento eu estava em conversa, mandando vídeo e tudo para o técnico que deu o laudo para não ter problema de erro. Contratei uma outra empresa de caça vazamento, eles apontaram o mesmo problema, porém me falaram que depois de quebrar, eles iriam refazer o teste para apontar onde seria o vazamento. Assim foi feito, e o vazamento estava no barbará do prédio, ou seja, a empresa de caça vazamento Hydro Solutions foi negligente em seu diagnóstico me causando um transtorno absurdo .