iltro de hidrogênio Hydrogen Max..f

Olá, boa tarde.

Antes de qualquer explicação, queremos expressar nossa solidariedade e respeito à situação do seu pai. Sabemos que, quando o assunto é saúde ainda mais envolvendo alguém que amamos qualquer falha gera dor, frustração e indignação. Seus relatos são sérios e não são ignorados por nós.

De fato, a Hydrogen Max passou por uma mudança estrutural profunda no final de 2024. Havia, até então, uma gestão responsável pelos setores de criação, montagem e estratégia que infelizmente não entregou o padrão de qualidade esperado. Por esse e outros motivos, essa pessoa não faz mais parte da empresa.

Desde então, toda a responsabilidade técnica, produtiva e estratégica passou a ser centralizada no Sr. João Paulo, que assumiu justamente com o compromisso de corrigir pendências da gestão anterior, revisar processos, fornecedores, peças, controles de qualidade e atendimento ao cliente.

Reconhecemos que situações como:

* trocas recorrentes de máquinas,
* falhas prematuras de componentes,
* vazamentos,
* desgaste acima do esperado dos eletrólitos,

Não condizem com o propósito da Hydrogen Max, que é promover saúde, e nunca o contrário.

Seu caso será tratado como prioridade máxima, pois envolve histórico de múltiplas substituições e impacto direto na saúde do seu pai. Estamos abertos a avaliar de forma responsável e justa a melhor solução seja, substituição por um equipamento revisado dentro do novo padrão, ou outra alternativa que realmente resolva o problema.

Pedimos apenas a oportunidade de conduzir essa tratativa diretamente com você, de forma transparente e definitiva, para que essa situação seja encerrada com respeito e responsabilidade.

A nova gestão está trabalhando justamente para que relatos como o seu não voltem a acontecer.

Atenciosamente,
Equipe Hydrogen Max.

Por favor parem com textos bonitos , ajam com honestidade ,Cuidado com um monte de palavras que não dizem nada , cada dia que passa o estado do meu pai piora e se for internado ou pior as palavras bonitas ou máquinas com "roupa" renovada não resolvem .

Olá Vinicius, tudo bem?
O gerador foi trocado por outra tecnologia muito mais resistente, que é o aço inoxidável 316L com alto grau de pureza, com borbulhadores externos para maior facilidade na limpeza do sistema.
Sempre fomos atenciosos e prestativos tanto com você e qualquer outro cliente. Você adquiriu a segunda versão de geradores, e trocamos por outra versão ainda melhor, e mesmo assim você continua colocando defeitos.

Caso você queira a melhor versão com a membrana separadora de prótons e titânio platinado, faremos um upgrade para você sem nenhum problema.

Nos colocamos a disposição para atendê-lo, resolver qualquer questão e solucionar qualquer imprevisto.

Desde já agradecemos!