HYDROJEXE INDIVIDUALIZACAO DE MEDICAO DE AGUA E GAS

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Santos - SP

11/10/2023 às 11:08

ID: 173775747

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Esse mês é a terceira vez que tenho problema com o valor cobrado, costumo pagar 70/90 reais de água e esse mês veio ******* reais. A primeira justificativa foi que o condomínio teve vazamento e foi rateio entre as unidades (sem aviso prévio), depois disseram que foi o meu consumo do mês mesmo e por último falaram que um dos meus relógios não estavam funcionando (e não me foi avisado) por mais de 2 meses e eles cobraram o valor somente de um e agora acumulou nesse mês, sendo que paguei o valor habitual nos últimos dois meses, logo não faz sentido esse valor, para provar eles mandam um print de uma planilha e falam que é isso e acabou, eles colocam valores aleatórios, nunca conseguem provar e entrar em contato com eles nunca adianta nada. A síndica do meu condomínio juntamente conosco está tentando resolver com eles mas como sempre sem resolução.
Em 24 horas foram 3 desculpas diferentes, nenhuma prova ou atenção devida ao meu problema e pela terceira vez um prejuízo. Até quando vou passar por isso? Pagar um valor aproximado todo mês certinho e de repente vir 4x mais caro, sem nenhum vazamento ou problema e eu ter que pagar e acabou?!