HYDROJEXE INDIVIDUALIZACAO DE MEDICAO DE AGUA E GAS

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Santos - SP

24/08/2023 às 12:39

ID: 170781379

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A 3 meses que o valor da conta de gás do meu apartamento chega inferior ao consumo. Com valores que antes chegavam próximo aos 60 reais, nos últimos 3 meses o valor cobrado é inferior a 1 real.
Entrei em contato via telefone com a empresa pra agendamento de uma visita técnica relatando o ocorrido, pra evitar cobranças acumuladas no futuro. Porém, ha uma indisponibilidade de horários, sendo agendada uma visita onde o técnico nao compareceu no horário agendado. E depois deste episódio, não consegui mais agendar a visita técnica.
O suporte via WhatsApp demora dias para responder e nao consigo contato via telefone.
Tento resolver o problema, a empresa nao se flexibiliza, será que haveria tanta demora no caso de cobrança da parte contrária?
Aguardo resolução do caso.