Reclamação respondida

Respondida

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Santos - SP

04/11/2022 às 13:12

ID: 152936773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom por meses eu estou tentando a meses que a empresa arrume o aparelho de gás está tendo problemas liguei pro síndico o mesmo me informa que está na garantia e a empresa disse que não o técnico vai de mês em mês lá pra arruma e mesmo assim continua mesma [Editado pelo Reclame Aqui] o problema continua vou entra com uma ação contra a empresa pq está demais vou perder a inquilina por erro de vcs e quem vai sair no prejuízo sou eu então definitivamente se vcs não arrumarem vou procurar meus direitos pq isso já virou uma palhaçada meu apto e no Rossi mais torre b apto 07

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 15:52

Olá Sra. Thatiane! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno. Assumimos recentemente a gestão do nosso perfil no Reclame Aqui e, por isso, estamos revisando manifestações anteriores para garantir transparência e apoio aos consumidores.

Se ainda houver qualquer pendência, por favor nos chame por mensagem privada com bloco/unidade, período e condomínio, que vamos tratar com prioridade.

Canais oficiais: WhatsApp (13) 99737-1686 | [email protected] (8h-17h).

Equipe - Hydrojexe - Individualização de Medição de Água e Gás