Produto pago não entregue e falta de reembolso pela HYDROMATIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
Não resolvido
Artur Nogueira - SP
08/09/2025 às 10:06
ID: 226347159
A empresa HYDROMATIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA, fez um venda para minha empresa, fizemos o pagamento mas, o produto NUNCA FOI ENTREGUE e nem faz a devolução do dinheiro. A HYDROMATIC INDUSTRIA E COMERCIO LTDA É UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 11:34
Olá.
Nossa empresa não possui pendências com clientes, e caso haja alguma questão com o seu ******* totalmente disponíveis para resolvê-la o quanto antes. Estamos empenhados em finalizar essa situação e garantir sua satisfação.
Por favor, entre em contato conosco pelo nosso telefone fixo ou e-mail para que possamos acompanhar de perto.
Atenciosamente,
EquipeHydromatik
Réplica do consumidor
07/11/2025 às 09:35
Olá Bom Dia!!
Em 10.12.******* vai fazer 01 ano que comprei, uma Bomba Hidráulica de engrenagem - Ref. Orçamento ******* - Vendedor Vinicius - Valor R$ 2.*******,00 (Produto: R$ 1.*******,00 + Freta: *******,00) - Pagamento efetuado com antecipação em 11.10.******* via PIX CNPJ e, até hoje dia 07.10.******* NÃO RECEBI O PRODUTO. Continuo afirmando: CUIDADO COM ESSA EMPRESA, VENDE E NÃO ENTREGA.
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 10:39
CUIDADO CONSUMIDOR: Empresa faz a venda com forma de pagamento na dia o pedido mas, NÃO ENTREGA .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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