Molas quebra toda semana
Respondida
Barra de São Francisco - ES
05/10/2023 às 19:29
ID: 173428999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lavadora mb176 dia 8 de agosto com menos de 2 meses ja troquie 3 vezes as valvulas de molas e gaxetas por que as molas quebram e fica tremendo a mangueira e perde pressao e fica vazando agua o tempo todo nao adianta troca por que eles manda os reparo de pessima qualidade ai toda semana vou ter que troca novamente acho que vou procurar meus direitos
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Resposta da empresa
06/10/2023 às 16:27
Sr. Winder Garcia Curty, informamos que iremos substituir sua lavadora por outra lavadora nova, para evitar mais problemas. Porém pedimos que fique atento em relação ao abastecimento de água que a lavadora está recebendo, o modelo MB0176 precisa receber 17 litros de água por minuto, se ela não receber essa vasão não terá bom desempenho. Lembre-se de retirar o ar da instalação e limpar o filtro. Lavadora seguiu hoje dia 06/10/******* pela Envia Rápido Logística NF *******, deverá nos enviar a lavadora que apresentou problemas. Ficamos a disposição em caso de dúvidas.