Produto pouco uso e já apresenta problema
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
05/06/2024 às 11:27
ID: 190171121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 11 de março ******* fiz a compra de uma bomba seringa de por óleo de cambio manual , com pouco tempo de uso e usada no máximo 5 vezes já está apresentando problema de vazamento de óleo por baixo dela muita coisa , fiz a compra pelo mercado livre , tentei contato com vendedor e não tiver resposta alguma .
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 11:35
Bom dia Sr. Allan Gomes, infelizmente não tivemos como resolver seu problema quando aconteceu pois não nos procurou, porém conforme contato telefônico na data de ontem, estamos providenciando o envio de uma nova seringa de óleo para substituir a que apresentou problemas. Este envio será posterior ao dia 17/06/24. E nos colocamos a sua inteira disposição em caso de dúvidas.
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 10:11
Atendimento total parabéns para Ana Beatriz do Técnico da *Hydronlubz - JHF4X* me deu todo suporte e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10