Produto ficou diferente do desejavel

Olá, Dairone França! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e por compartilhar os detalhes sobre a sua aplicação. Lamentamos muito que o resultado visual inicial não tenha atendido às suas expectativas, pois sabemos o quanto é importante alcançar o acabamento elegante e diferenciado que a linha Granffino proporciona ao ambiente.

Prezamos muito pela sua satisfação e por manter uma relação de transparência e parceria com nossos clientes. Por isso, em respeito à sua experiência com a nossa marca, realizamos a bonificação de 3 unidades do revestimento Granffino Pedras Naturais Ouro Branco (Balde Plástico 20kg) para que você possa dar continuidade ao seu projeto.

A previsão de entrega do novo material é para até o dia 25 de agosto, com possibilidade de chegar antes desta data. Seguiremos acompanhando o envio para garantir que tudo ocorra de forma ágil e tranquila.

Aproveitamos para reforçar que nossa equipe técnica segue inteiramente à disposição para orientar no que for preciso antes e durante a nova aplicação. Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor | Hydronorth