Hydrus

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Cascavel - PR

11/04/2024 às 15:48

ID: 186576657

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Comprei um produto Climatizador Jurere da marca Joape, da empresa Hidrus Climatizadores, o produto chegou e minha obra nao estava concluída, quando instalei em torno de 7 dias após o recebimento, me deparo com um produto horrível, não climatiza muito bem e faz muito barulho sendo impossível ter em algum ambiente com pessoas. Instalei o produto e liguei por 1 hora no máximo, não aguentei o barulho ensurdecedor que faz.. no dia seguinte mandei e-mail pro SAC da empresa, porem como fazia 8 dias que havia recebido o produto, `por um dia` eles nao aceitaram a devolução e simplesmente não deram nenhuma alternativa, o produto encontra-se na caixa, como chegou na embalagem original do produto. mas nem a empresa que vendeu aceita de volta de tão ruim que é o produto.. Estou dando queixa no Procon também, pois infelizmente fiquei no prejuízo desse produto tão ruim.