Descaso ao Cliente
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 16:31
ID: 254771999
É um verdadeiro descaso com o cliente.
Estou tentando comprar lençóis umedecidos para revender na minha loja, mas infelizmente não consigo atendimento. O Paulo não responde aos e-mails nem às mensagens no WhatsApp.
Já faz dois dias que estou tentando entrar em contato por diferentes canais e, até o momento, não obtive qualquer retorno. É lamentável que uma empresa deixe um cliente interessado em comprar sem qualquer atendimento ou posicionamento.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:05
Bom dia, Sra.Brenda
Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno.
Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato com a senhora o mais breve possível para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos pela compreensão e lamentamos o ocorrido. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.