Qualidade dos lenços umedecidos inferior ao padrão, produto seco e áspero.

Resolvido
Suzano - SP
23/10/2025 às 18:38
ID: 230113233
Comprei 5 pacotes desse lencinho na mesma loja que sempre compro, e eles vieram totalmente diferentes, secos, o lencinho não tem a mesma textura, são ásperos. E eu uso desde que meu bebê nasceu, definitivamente a qualidade não é a mesma dos anteriores. Preciso de um retorno.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 08:05
Olá, tudo bem com você?
Poderíamos tratar esse atendimento por meio do nosso canal oficial de SAC, pelo e-mail *******.
Desde já agradeço pela atenção e fico no aguardo do seu retorno por lá.
Atenciosamente,
Maria Eduarda
Atendimento ao Consumidor
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 21:08
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9