Depósito não creditado em casa de apostas

Não resolvido
Sete Lagoas - MG
02/08/2025 às 20:26
ID: 223611943
Boa noite! Fiz um depósito no valor de 1400 em uma casa de apostas e o meu dinheiro simplesmente sumiu e o nome do recebedor é hylex tecnologia Ltda, gostaria de saber se tem alguma solução?
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 14:39
Olá, como você está?
Me chamo Ana Clara e seguirei com o seu atendimento.
Pedimos desculpas pelo estorno ainda não ter sido efetuado. Vamos realizar uma análise interna para entender o motivo da pendência. Para agilizar o processo, pedimos que, por gentileza, reencaminhe as informações completas para o nosso e-mail
Para seguir com o processo de suporte envie para o email ******* os dados abaixo :
-Comprovante do pagamento
-CPF
-Nome
A HylexPay é uma plataforma de processamento de pagamentos online, disponibilizando estrutura para produtores venderem os seus produtos.
Vamos entrar em contato com o vendedor e entender a situação, atualizações são enviadas via email.
Não esqueça de avaliar o meu suporte no Reclame Aqui, a sua opinião é muito importante para nós
ENVIE PARA O EMAIL - *******
Atenciosamente,
HylexPay.
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 14:12
Não tem nenhum número que eu possa ligar pra resolver e não responde no whatsapp também!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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