hyndai financiamentos

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Tubarão - SC

30/04/2026 às 15:12

ID: 247401305

No dia 22 de abril de 2026 eu comprei um veículo Hyundai Creta Comfort na concessionária Geração Hyundai de São José na grande Florianópolis. Fiz o pagamento de uma parte do veículo e o saldo restante formalizei através de financiamento bancário. Fui instruído ao acesso ao site da Hyundai financiamentos para que eu pudesse ter posteriormente o acesso às Parcelas e inclusive se eu quisesse fazer antecipações teria todas as informações. Consegui realizar um acesso e após isso não consigo mais acessar a plataforma Sendo que aparece sempre uma mensagem De instabilidade no sistema, tente novamente mais tarde, e isso já fazem mais de cinco dias. Antigamente em outro veículo da marca que fiz financiamento, tinha acesso a um aplicativo para iOS, hoje é um link que não funciona e cheio de problemas. Fiz uma reclamação pelo telefone de contato da Hyundai financiamentos onde foi gerado um protocolo aonde foi confirmado que foi solicitado ao banco que fornece o serviço de financiamento para Hyundai Solucionar e me dar um retorno. Preciso de um retorno urgente pois quero ter o acesso a todas as parcelas do meu financiamento inclusive com as informações de antecipações descontos e tudo o que é de direito do consumidor.