hyndai financiamentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 11:28

ID: 249929245

Solicitei a alteração da data de vencimento do boleto, atualmente fixada no dia 29, para o dia 1 de cada mês.

Entrei em contato pela primeira vez na primeira quinzena de maio e fiquei aguardando um retorno, que não ocorreu. Posteriormente, liguei novamente e fui informada de que a solicitação havia sido reenviada, porém mais uma vez não obtive retorno.

Na terceira ligação, fui informada pelo atendente de que, em 13/05, minha solicitação havia sido recusada, sem qualquer comunicação prévia.

Diante disso, gostaria de entender como uma empresa como a HYUNDAI não consegue viabilizar um ajuste tão simples, referente a apenas dois dias de diferença na data de pagamento mensal.