Hype Beach Wear

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Niterói - RJ

05/03/2015 às 17:18

ID: 12149782

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10/02 efetuei a compra de um biquine no site em questão, com o prazo de entrega de 4 dias úteis chegando a no máximo 15. Já enviei 2 e-mails pelo contato do site perguntando como iriam proceder com a questão, mas até o momento nenhum dele foi respondido. Hoje expira o prazo MÁXIMO e não recebi o meu pedido.

Conversei com meu irmão que é advogado e o mesmo me orientou a tentar primeiro fazer uma reclamação por aqui para depois procurar os meios Legais de resolução.

De acordo com o rastreio do correio, a entrega encontra-se parada desde o dia 18/02 com a informação "Entrega não efetuada por motivos operacionais", liguei para a agencia diversas vezes sem sucesso e não tenho condições de faltar ao trabalho para procurar pelo entrega.

Gostaria que isso se resolvesse o mais rápido possível. A Hype Beach Wear escolheu o correio como prestador de serviço e deve se responsabilizar. Caso o problema não seja resolvido, desejo ter meu dinheiro de volta.