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Teresina - PI

26/08/2024 às 10:38

ID: 196002069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra ano passado, março de *******, e no prazo que tem, antes dos 7 dias úteis eu cancelei pois não via credibilidade e responsabilidade com os clientes, empresa totalmente sem administração e organização!! Até hoje eu não recebi meu reembolso (1.*******,00) fui [Editado pelo Reclame Aqui], tenho todas as conversas, prints, não me respondem de forma alguma loja [Editado pelo Reclame Aqui]! Até hoje espero meu reembolso.

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Resposta da empresa

02/09/2024 às 15:12

Boa tarde, pode nos enviar por aqui mesmo o número do seu pedido por favor.

Hypebrands agradece.

Réplica do consumidor

03/09/2024 às 18:55

Não teve número do pedido, mas eu tenho todas as conversas e prints, eu fiz o pagamento adiantado para guardar os meus pedidos e no prazo dos 7 dias úteis, eu pedi o reembolso ao vendendo e ele mesmo me lesou até quando trocou o número, o nome do vendedor foi o WILL - como assim se identificou e quem me passou o número foi o suporte do Instagram, a compra foi no valor de 1.*******,00 e já vai fazer quase dois anos e não fui reembolsado