Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/11/2024 às 18:45

ID: 201785467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Se não quer passar raiva é ter um mau atendimento não compre nessa loja. Fiz um pedido para minha loja pra fazer um teste pq identifiquei com a marca deles, mas depois de finalizar o pedido só foi ladeira a baixa.
Paguei pelo frete rápido e levaram até quase dois dias pra postar, mandei msg não responderam, aí mandei de novo e foram super secos e não responderam o que de fato eu tinha perguntado, até aí tudo bem (eu tenho loja e sei como funciona, imprevistos acontecem, mas educação sempre é bom) mandei mensagem de novo querendo cancelar o meu pedido, até que hj na segunda, meu ******* em casa, todo errado, mandei mensagem novamente relatando que estava errado, e estou a quase 6h sem resposta. Ou seja não tem suporte, não tem educação e fazem pouco caso do cliente, ou talvez meu pedido não fosse tão alto que não importasse pra eles (o que eu tenho quase certeza que foi por isso motivo a forma ríspida do atendimento deles)
Então saiba que seu pedido não for grande o bastante e eles não estiverem não bom dia, terá um grande decepção igual foi comigo.
Detalhe: só me responderam pela 3 vez pq eu disse que iria comparecer na loja é o que eu vou fazer agora, pq cansei de ser educada.

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Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 17:31

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1