Produto deveria ter chegado no prazo máximo de ***** e até agora nada.

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Tatuí - SP

23/04/2025 às 21:43

ID: 215457035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O produto deveria ter chegado entre ***** e ***** e até agora nada. Quando entro em contato com o vendedor por WhatsApp informa que receberei no email o rastreamento assim que o pedido for postado no correio. Pergunto: porque o produto ainda não foi despachado? Já paguei o produto e o mesmo constava no estoque do site da loja. Avisei que vou esperar até *****, pois tenho viagem marcada e se caso não chegar até essa data, vou solicitar o estorno de meu cartão de crédito na operadora. Espero de verdade que possam resolver minha situação e que melhorem a reputação de vocês. Aqui só consta reclamação. Zero elogio. Uma pena!!

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 01:45

Olá Maira, aqui consta seu pedido como entregue *******, rastreio e entrega.