Camarote lotado, filas, falta d ..
Não respondida
Bauru - SP
18/02/2026 às 10:59
ID: 240956249
A reclamação é sobre o camarote essepê no dia 13.02 -sexta-feira.
1 - camarote extremamente lotado, toda vez que andávamos trombava com alguém.
2 - filas enormes para qualquer alimentos, tínhamos que esperar o alimento ficar pronto e bipar a pulseira, quando o alimento ficava pronto acabava rápido pois as pessoas da fila pegavam bastante para compensar a fila.
3 - fila enorme no banheiro feminino que estava alagado e foi fechado, tendo as mulheres que usar banheiro masculino, não tinha banheiros suficientes e não tinha banheiro preferencial.
4 - calor absurdo, todos os climatizadores estavam desligados, uma tenta fechada e é sem ventilação absurdo.
5 - acabou a energia de todas as cozinhas e não tinha mais alimentação disponível as 01:40h da manhã, as bebidas estavam quentes, pois as geladeiras não tinham energia para gelar as bebidas.
Em resposta para reclamação no sac a empresa alegou que os problemas foram por contas de situações externas da estrutura do local (Anhembi) e que fizeram todo o necessário só que quem viveu o dia sabe que foi apenas o caos, queremos nosso dinheiro devolvido, pois o eles não cumpriram com o prometido na venda do ingresso.