Atraso na entrega, falta de suporte, solicitação de cancelamento e estorno
Não resolvido
São Paulo - SP
19/01/2026 às 12:53
ID: 238115641
Fiz uma compra em 10 de dezembro, estava com o prazo de entrega até final de dezembr, porém ao finalizar a compra só mostra pagamento aprovado sem quelauer mudança e aviso de prazo de entrega, já tentei falar várias vezes pelo conato que tem no site, pelo whatzap e não houve retorno, pelo site também não tenho suporte nenhum.
Quero o cancelamento da compra e estorno do valor.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 13:03
Sem retorno, sem prazo, pedido pago e até o momento não foi pago e nem feito o estorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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