Compra de tênis não entregue e falta de suporte após o pagamento
Em réplica
São Paulo - SP
03/12/2025 às 08:07
ID: 233560415
Fiz uma compra de um tênis no dia 8/10/2025
Após o pagamento, não me responderam mais não foi enviado o tênis, mando mensagem no Instagram não responde, no whatsapp também não, fiz um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui], mais tenho que esperar até 30 dias para poder abrir o b.o lamentável, e no site não dá pra fazer o cancelamento do pedido já paguei até uma parcela.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/12/2025 às 13:01
Olá tudo bem ?
Vi aqui no sistema que nosso suporte já entrou em contato contigo e seu problema já foi resolvido , precisando sempre basta entrar em contato em nossos canais de atendimento
Réplica do consumidor
07/12/2025 às 13:06
não foi resolvido, não me responderam até hoje após o pagamento, não enviaram o pedido , número do pedido: N *******