Falta de comunicação e não envio do código de rastreio do tênis comprado.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Miguel do Iguaçu - PR

01/01/2026 às 13:12

ID: 236346223

comprei um tenis com essa loja e não me respondem mais, ja mandei email para o suporte, mandei mensagens no WhatsApp e nada de me responderem também, eu gostaria do código de rastreio, e se caso n forem me enviar o tênis gostaria do reembolso e se caso não chegue o meu tênis e não me reembolsarem o valor do tênis eu irei para a justiça contra vocês, pois o valor que paguei não foi barato.

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Resposta da empresa

03/01/2026 às 16:32

Olá Boa tarde tudo bem ?
Agradecemos seu contato, vi no sistma que seu pedido esta a caminho , deu uma atrasada por conta da greve dos correios , mas deve chegar ainda em janeiro pra ti. o que precisar sempre basta nso contatar que será um prazer enorme atender sempre , abraço e feliz 2026 .

Att: Pedro Suporte Hype World

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 17:30

até agora não chegou nada, então por favor entre em contato comigo no nunero *****, eu quero meu reembolso e se não me reembolsarem eu entrar na justiça contra vocês.