Demora excessiva no reembolso pela Hyperclass

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Abaeté - MG

06/03/2026 às 10:11

ID: 242492855

Essa empresa Hyperclass não tem compromisso com as pessoas. Já pe suporte muitas vezes meu reembolso até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2026 às 08:26

Prezada Wanderleia,

Entramos em contato para dar andamento à sua solicitação e, no momento, estamos no aguardo do seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.

A Empresa HypeClass, no que tange ao reembolso, segue o que é previsto no Código de Defesa do Consumidor. Portanto, caso o seu pedido de reembolso tenha sido feito dentro do prazo previsto na Lei, nós nos comprometemos a devolver todo o valor investido no ato da inscrição.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional que você precisar.

Atenciosamente,
Equipe HypeClass

Réplica do consumidor

19/03/2026 às 09:48

Esperando eu entrar em contato com vocês aqui estou
Vamos resolver isso logo

Réplica do consumidor

20/03/2026 às 19:10

Quantas vezes mais vou ter que vir aqui dizer que não resolveram nada.