HYPER CASH PAY LTDA CADÊ O QUE EU COMPREI!
Em réplica
Tocantinópolis - TO
23/12/2024 às 20:55
ID: 205506125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHYPER CASH PAY LTDA á mais ou menos 5 dias atrás contratei os serviços da empresa, após o pagamento a mesma notificou no site que eu receberia um e-mail em poucos instantes para saber mais, estou aguardando até hoje e não recebi nenhuma informação, estou muito preocupada, por favor me dêem alguma resposta aí, um sinal, num sei me falem alguma coisa se a empresa poder entrar em contato por whatsapp eu agradeceria bastante, pois passo mais da metade do meu dia no trabalho que é zona rural, grata!
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Resposta da empresa
05/01/2025 às 19:41
Olá!
Agradecemos por entrar em contato com a Pag Siena. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.
Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.
Gostaríamos de informar que somos a mesma empresa PJ que a Hyper Cash, o que reforça nosso compromisso com a qualidade e segurança dos serviços oferecidos.
Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece.
Em até 48 horas, retornaremos com uma solução. Além disso, um de nossos representantes entrará em contato via WhatsApp para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte necessário.
Agradecemos sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Pag Siena
Réplica do consumidor
05/01/2025 às 21:46
Anúncio desistência, quero a devolução do meu dinheiro!