Produto não recebido após 30 dias da compra com cartão de crédito na Hiper Cash

Resolvido
Nova Lima - MG
09/06/2026 às 17:15
ID: 250942577
Fiz uma compra por cartão de crédito na portal da Hiper Cash e não recebi o produto , o atraso já passa de 30 dias
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:47
Olá, Dôra !
Estaremos entrando em contato para poder solucionar essa questão o quanto antes, sentimos muito pelo o ocorrido que teve com seller, tentaremos contato com ele, também, para conseguir entender o que houve ! Estaremos sempre à disposição para qualquer esclarecimento e resolução na medida do possível !
Réplica do consumidor
14/06/2026 às 08:49
Agradeço contato. Vcs poderiam me passar o contato da loja mesmo que o telefone não atenda por favor. Vou passar para o cartão de crédito. Agradecida!
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 21:02
Muito atenciosos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10