Hyper Cash

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

24/05/2026 às 18:37

ID: 249542125

Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e registrar uma denúncia contra o produtor ***** (CNPJ: *****) e o gateway de pagamento Hype Cash.

No dia 13/04/2026, realizei o pagamento via Pix para a mentoria do referido produtor. No entanto, ao exercer meu Direito de Arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias (Art. 49 do CDC), fui surpreendido com uma negativa arbitrária e ilegal.

O Sr. *****, em clara tentativa de ludibriar o consumidor, alega que o consumo parcial de conteúdo e o acesso a grupos de networking "anulam" a lei federal. Pior: tentou me induzir ao erro, sugerindo que eu aguardasse 15 dias para "testar resultados", uma estratégia nítida para me fazer perder o prazo legal de reclamação.

ESTA É UMA PRÁTICA ABUSIVA.

O Código de Defesa do Consumidor é imperativo: a desistência em compras online em até 7 dias é um direito absoluto e não depende do percentual de conteúdo assistido. O que está acontecendo aqui é uma apropriação indébita de valores.

Como processadora do pagamento, vocês são solidariamente responsáveis (Art. 7, parágrafo único do CDC). Ao permitirem que um produtor utilize sua plataforma para reter valores ilegalmente e ignorar o direito de arrependimento, vocês compactuam com a irregularidade e colocam sua licença de operação em risco perante o Banco Central.