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Joinville - SC

03/05/2024 às 10:38

ID: 188008785

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FIZ A COMPRA DO AMMY 15 DE ABRIL E A DATA DE ENTREGA ERA DIA 26 DE ABRIL E ATE HOJE NAO RECEBI O PRODUTO!

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 12:04

Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.

Informamos que encaminhamos internamente a solicitação da Sra. Michele e as tratativas relacionadas ao seu atendimento já estão sendo verificadas pela Central de Atendimento responsável.

Agradecemos o contato e para questões relacionadas às compras em nosso site disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: Site da loja pela aba de contato ou pelo telefone:*******.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.

Réplica do consumidor

03/05/2024 às 12:51

Fiz o cancelamento da compra e ainda não tive respostas...

Réplica do consumidor

16/05/2024 às 13:45

Ainda sem retorno!

Réplica da empresa

17/05/2024 às 12:29

Olá Sra. Michele!

Referente a sua manifestação postada, informamos que a equipe responsável pelo seu atendimento está tentando contato com a senhora porém sem sucesso. Pedimos a gentileza de verificar se recebeu algum e-mail nosso, inclusive em sua caixa de spans.

Aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.