Não recebi o produto e não consigo contato com a empresa.
Respondida
Feira de Santana - BA
05/05/2024 às 20:55
ID: 188137567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de medicamentos no dia 04/04. Não consegui rastrear o produto, porque o site não te dá código de rastreio. A compra não chegou, tentei cancelar o pedido, mas não acho opção no site. E eles não prestam suporte algum. Não recebi o produto e eles ainda ficaram com o meu dinheiro. Completo descaso, experiência de compra terrível.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 10:56
Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.
Informamos que encaminhamos internamente a solicitação da Sra. Itainara e as tratativas relacionadas ao seu atendimento já estão sendo verificadas pela Central de Atendimento responsável.
Agradecemos o contato e para questões relacionadas às compras em nosso site disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: Site da loja pela aba de contato ou pelo telefone:*******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.