Paguei e não recebi o pedido!
Em réplica
Poços de Caldas - MG
28/03/2024 às 13:34
ID: 185603027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site e não recebi o medicamento. No site consta que foi entregue, mas não foi.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 10:58
Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.
Informamos que encaminhamos internamente a solicitação do Sr. Lucas e as tratativas relacionadas ao seu atendimento já estão sendo verificadas pela Central de Atendimento responsável.
Agradecemos o contato e para questões relacionadas às compras em nosso site disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: Site da loja pela aba de contato ou pelo telefone:*******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.
Réplica do consumidor
08/04/2024 às 12:55
A empresa entrou em contato por telefone e por email, mas não resolveu o problema, continuo sem o medicamento.