Produto Entregue pela metade.
Respondida
Três Lagoas - MS
30/01/2025 às 17:35
ID: 208672081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas unidades Suplemento Alimentar Probiótico Bifilac Lípid 30 Cápsulas(O numero do pedido #*******-01), porem quando me foi entregue, era apenas uma caixa, não as duas como na descrito na nota fiscal, e no pedido do site. Tentei contato duas para que houvesse devolução do produto ou pelo menos reembolso do que não foi me entregue, porem meus contatos foram ignorados, sendo estes os casos 07125546, e segundo contato 07175944.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 13:01
Agradecemos o contato e interesse em nossos produtos.
Informamos que encaminhamos internamente a solicitação do Sr. Patrick e as tratativas relacionadas ao seu atendimento já estão sendo verificadas pela Central de Atendimento responsável.
Agradecemos o contato e para questões relacionadas às compras em nosso site disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: Site da loja pela aba de contato ou pelo telefone:*******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma.