Hyper Game

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São Paulo - SP

18/07/2022 às 14:32

ID: 146957589

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HYPER GAME É UMA VERGONHA,NÃO RESPEITA ÀS LEIS E ÀS NORMAS REGULATÓRIAS DO SISTEMA DE PROTEÇÃO DE DADOS CADASTRAIS (Lei n 13.*******/*******: PERMITE A ABERTURA DE CONTAS ILEGAIS POR [Editado pelo Reclame Aqui] DIGITAIS QUE UTILIZAM O CPF DE TERCEIROS. HYPER GAME É CONIVENTE E SOLIDÁRIA COM ESSES [Editado pelo Reclame Aqui], POIS NEM AO MENOS PROCEDE A UMA SIMPLES CONFIRMAÇÃO DE DADOS NO MOMENTO DA ABERTURA DAS CONTAS, INCENTIVANDO, DESSA FORMA, A PRÁTICA DESSES ATOS ILEGAIS.

No domingo, ao tentar abrir uma conta na HYPER GAME, por indicação de um amigo, fui surpreendido ao verificar que já existia uma conta aberta indevidamente por [Editado pelo Reclame Aqui] (terceiros) utilizando o meu CPF.

Ora, isso é um absurdo! Como uma empresa que se preze permite que pessoas abram contas sem apresentar cópia de um documento de identificação com foto, e sem, ao menos, solicitar a confirmação dos dados cadastrais. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], uma falta de responsabilidade, desrespeito aos clientes, às leis e às normas regulatórias do sistema de proteção de dados cadastrais (Lei n 13.*******/*******. Essa HYPER GAME é uma vergonha e não deveria estar operando, pois serve mais aos [Editado pelo Reclame Aqui] digitais do que aos cidadãos e aos gamers, gerando insegurança e falta de confiança das pessoas nas instituições. Imagine a quantidade de contas abertas indevidamente com CPF de terceiros essa empresa (HYPER GAME) deve possuir.

É obvio que esses [Editado pelo Reclame Aqui] abrem contas no CPF de terceiros com a intenção de lesá-los de alguma forma e obter proveito econômico, gerando dividas, problemas e uma serie de transtornos para as vitimas, que ensejarão na abertura de processos no PROCON, e no JUIZADO ESPECIAL CIVEL POR DANOS MORAIS.

Diante de todo o exposto, o requerente requer, COM FULCRO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR e na LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (13.*******/*******), O CANCELAMENTO IMEDIATO DO CADASTRO ILEGAL REALIZADO NO MEU CPF, bem como o CANCELAMENTO DE QUAISQUER COMPRAS que eventualmente tenham sido feitas utilizando o meu CPF, sem prejuízo das medidas JUDICIAIS CABÍVEIS, com ação de DANOS MORAIS a ser distribuída no JUIZADO ESCPECIAL CIVEL.

Dito isso, gostaria de deixar registrado aqui, nesse respeitoso portal, a minha indignação, decepção, frustração e insatisfação com a HYPER GAME; essa infeliz experiência que eu tive com essa empresa de game, mesmo sem ser cliente; que aliás, não vai acabar por aqui, já que terei que recorrer ao JUÍZADO ESPECIAL CÍVEL, para, enfim, ter minha *******, zelar e fazer valer os meus DIREITOS DE CONSUMIDOR E CIDADÃO.

Por fim, peço, por gentileza, a todos vocês que lêem essa reclamação que compartilhem nas redes sociais, postem no facebook, TWITTER, nos grupos do whatsapp, para que todos saibam QUE a HYPER GAME é uma empresa irresponsável que NÃO RESPEITA AO CONSUMIDOR E NEM ÀS LEIS E ÀS NORMAS REGULATÓRIAS DO SISTEMA DE PROTEÇÃO DE DADOS CADASTRAIS (Lei n 13.*******/*******. Assim, todos ficarão cientes do risco que estão correndo de ter seu CPF usado indevidamente por [Editado pelo Reclame Aqui] digitais, mesmo sem ser cliente da HYPER GAMES.