compra feita no hyper ofertas não recebido

Respondida
Curitiba - PR
19/06/2023 às 22:43
ID: 166728137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde de março efetuei uma compra nessa Hyper Ofertas ,um mes depois tentei entrar em contato com eles a resposta q veio è que tava dentro prazo e que era pra mim agurdar.
Passado mais uns dias ,fui querer fazer o rastreio do envio no qual ja não era possivel,e ao querer entrar em contato com os canais também não dava.
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Resposta da empresa
20/06/2023 às 18:01
Prezado(a) VANDERLEI DE ALMEIDA, lamentamos pelo ocorrido, sendo assim, pedimos encarecidamente que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail (*******) que iremos prestar todo o atendimento necessário para resolver a situação. Ao entrar em contato, por favor, coloque no assunto do e-mail reclame aqui, assim, iremos dar prioridade no seu atendimento.
Atenciosamente,
Lojas Hypers.