Produto retido na alfândega com cobrança indevida e atraso na entrega

Não respondida
Vitória - ES
10/08/2026 às 10:30
ID: 256036643
Fiz uma compra no dia 12/07/2026 às 10:35 horas referente a Mixnuts no valor de R$ 71,91. Até agora não recebi a encomenda e gostaria de ser reembolsado do valor pago. Recebi uma mensagem dizendo que meu produto está retido na Alfandega e pedindo que pagasse o custo da liberação mais uma taxa de entrega.